Neibo – Service client & Communication

🚀 Rejoins l’aventure Neibo !

CDI – 4/5e – Bruxelles – Dès que possible

👋 Tu cherches un job qui a du sens ? Tu as envie de faire bouger les lignes dans le secteur des télécoms ?

🧩 Qui sommes-nous ?

Neibo, c’est bien plus qu’un opérateur mobile. On est une coopérative belge, portée par plus de 4000 coopérateurs, engagée pour une téléphonie à finalité éthique, transparente et solidaire.

🎯 Ta mission

Tu seras au cœur du service client et de la communication, en duo avec un·e collègue néerlandophone. Un poste varié, utile, où tu ne risques pas de t’ennuyer !

💬 Support client

• Répondre aux questions par e-mail 📩
• Apporter un premier soutien technique
• Aider à gérer la facturation, les bases de données clients, etc.

📣 Communication

• Participer à la rédaction d’articles et de newsletters
• Faire vivre notre site web et nos canaux de communication
• Imaginer des actions sympas pour parler de Neibo

🧑‍💻 Le profil qu’on recherche

• Tu es à l’écoute, débrouillard·e, autonome et proactif.ve
• Tu parles français (C2) et néerlandais (min. B2)
• Tu maîtrises la suite Microsoft Office
• Bonus : tu connais un peu le monde de l’économie sociale ou de la com’

🌱 Ce qu’on t’offre

• Un CDI à temps 4/5e
• 2 à 3 jours de télétravail par semaine
• Une rémunération évolutive en fonction de ton expérience
• La possibilité de contribuer à un projet qui a de l’impact

📬 Intéressé·e ?

Envoie ton CV + lettre de motivation à Quentin Verstappen à hello@neibo.be