Dans le cadre de ses missions et de la stratégie Digital Wallonia, l’Agence du Numérique organise d’octobre à décembre 2026 un cycle de webinaires* sur la thématique de la transformation numérique, dédié aux entreprises d’économie sociale.
*Inscription à la carte, sans obligation de suivre l’ensemble du cycle.
Webinaire n°7 : IA, agents et construction de workflows
Fournir un bon contexte, formuler une bonne question et challenger la réponse : c’est la base de l’usage de l’IA, mais il est possible d’aller un pas plus loin en l’intégrant dans des flux à plusieurs étapes, afin d’automatiser un processus avec peu d’intervention humaine. Selon le baromètre de maturité numérique 2025 de l’Agence du Numérique, les entreprises d’économie sociale qui utilisent l’IA visent d’ailleurs surtout l’efficacité opérationnelle, la qualité de service et la réduction des coûts, ce que ce type d’automatisation permet précisément de servir.
Objectifs
- Comprendre ce qu’est un agent IA et ce qui le distingue d’un assistant conversationnel
- Repérer, dans votre organisation, les processus qui se prêtent à l’automatisation
- Découvrir, à partir d’exemples concrets, comment construire un premier workflow
Pour qui
Personnes qui utilisent déjà des outils d’IA générative et souhaitent aller plus loin ; une première pratique de ChatGPT, de Copilot ou d’un outil similaire est recommandée.
Modalités pratiques
- Format : webinaire sur Microsoft Teams, de 12h à 14h, soit 1h30 de présentation et 30 minutes de questions-réponses
- Connexion : le lien est accessible après inscription, depuis votre courriel de confirmation ; un navigateur suffit, sans installation
- Matériel : un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet
- Participation : gratuite, sur inscription ; la session est enregistrée