C’est en 2014 que l’aventure démarre, lancée par Christelle Vial et Jacques Torrione, couple cherchant à joindre geste esthétique, impact positif sur l’environnement et préoccupation pour l’Humain. Leur parcours entrepreneurial entamé chez Job Yourself se poursuit au sein des coopératives d’emploi DiES, témoignant déjà de leur volonté de donner du sens à leur action. Le projet Design with sense est ensuite rapidement mis en réflexion chez CoopCity, l’incubateur bruxellois au service des projets d’économie sociale. S’y dessine sa gouvernance, ou comment passer avec succès d’une initiative portée par deux indépendants à une réelle entreprise partagée. « Nous sommes maintenant sept, une coopérative d’associés gérants où se côtoient les métiers de l’architecture d’intérieur, de production en atelier, et de la menuiserie dans une perspective totalement égalitaire, entre souveraineté du collectif et responsabilité individuelle. » expliquent Louise et Valérie.
Ancré pleinement dans l’économie circulaire, Design with sense lui a adjoint naturellement la coopération. « C’est une chose inhérente à ce type d’économie et d’artisanat, car ils mobilisent des compétences complémentaires et des chaînes de collaboration dans les différentes phases de conception d’un projet. » Chez Design with sense, on travaille en transversalité et dans une optique de conception inversée. « On part de la matière et on intègre très rapidement le futur utilisateur dans la réflexion, dans une approche de design thinking qui va faire émerger les besoins réels de celles et ceux qui vont occuper un lieu. On privilégie des allées et venues entre l’atelier de production, la menuiserie, les architectes et les clients afin de challenger au maximum les projets et d’impliquer directement toutes les parties prenantes dans la prise de décision. » Le marché de la coopérative est pour sa part autant celui du particulier (Bruxelles) que du professionnel (Belgique, selon l’ampleur), si toutefois celui-ci est prêt à jouer le jeu du co-design. On ne transige pas avec cette notion chez DWS.