Les personnes en incapacité de travail, mais toujours sous contrat, peuvent bénéficier de ce service. Le jobcoach analyse leur situation médicale, personnelle et professionnelle afin de définir un plan d’action sur mesure. Ce plan peut inclure des aménagements de poste temporaires ou définitifs, un accompagnement psychosocial, une évaluation des compétences, et des actions de sensibilisation pour les collègues et l’entreprise.
Le travail du jobcoach ne s’arrête pas à l’analyse de la situation. Il collabore également avec les partenaires de la réintégration professionnelle tels que l’AVIQ, les mutualités, les SEPPT, les SIPPT et les médecins, pour assurer une approche globale et coordonnée.